المحادثة الفورية

ادمج وكلاء دردشة SubVerse في واجهة الدردشة الخاصة بك.

ادمج وكلاء دردشة SubVerse في واجهة الدردشة الخاصة بك. ترسل واجهتك الخلفية كل رسالة مستخدم إلى SubVerse عبر واجهة برمجة التطبيقات Trigger chat API، ويتم تسليم ردود الوكيل إلى خطاف الويب (webhook) الخاص بك. وبذلك تحتفظ بالتحكم الكامل في واجهة المستخدم.


الإمكانية

ما تفعله

استخدم واجهة الدردشة الخاصة بك

اربط أي موقع إلكتروني أو تطبيق أو واجهة خلفية بوكيل دردشة SubVerse. لا توجد أداة برمجية (widget) لتضمينها.

استمرارية المحادثات

تحتوي كل محادثة على معرف جلسة (session ID)، وبذلك يتذكر الوكيل السياق عبر الرسائل.

إرسال واستلام الملفات

يمكن للمستخدمين إرسال ملفات أو روابط ملفات، ويمكن للوكلاء الرد باستخدام الصور ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية والمستندات.

تمرير سياق المستخدم

أرسل اسم المستخدم وبيانات التعريف المخصصة، مثل الخطة أو الصفحة الحالية، مع كل رسالة.

متابعة عمل الوكيل

تلقَّ منطق تفكير الوكيل واستدعاءات الأدوات ونتائجها أثناء حدوثها، وليس مجرد الرد النهائي فقط.

تأمين خطاف الويب الخاص بك

احمِ نقطة النهاية (endpoint) الخاصة بك باستخدام مصادقة Basic أو Bearer أو الرأس (header) أو الاستعلام (query) أو مصادقة مخصصة.

كيفية العمل

تطبيقك ← واجهة برمجة التطبيقات Trigger chat API ← وكيل الدردشة ← خطاف الويب (webhook) الخاص بك ← تطبيقك

ترد واجهة برمجة التطبيقات على الفور بمعرف الجلسة (session ID). بعد ذلك يعمل الوكيل على الرسالة ويرسل كل خطوة، بما في ذلك رده النهائي، إلى خطاف الويب الخاص بك كطلب منفصل.

ما ستحتاج إليه

  • خادم واجهة خلفية يمكنه استدعاء واجهة برمجة تطبيقات SubVerse

  • نقطة نهاية HTTPS عامة لاستلام أحداث خطاف الويب (webhook)

  • مفتاح واجهة برمجة التطبيقات لمساحة عمل SubVerse

  • وكيل دردشة في SubVerse