سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 19 أغسطس 2026
حماية معلوماتك الخاصة هي أولويتنا.
نظرة عامة
ينطبق بيان الخصوصية هذا على SubVerse AI وSubVerse AI Inc.، ويحكم جمع البيانات واستخدامها. لأغراض سياسة الخصوصية هذه، وما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن جميع الإشارات إلى SubVerse AI تشمل www.Subverseai.com وSubVerse AI. يُعد تطبيق SubVerse AI تطبيقًا من أدوات المطورين (Devtool). وبمجرد استخدامك لتطبيق SubVerse AI، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في هذا البيان.
جمع البيانات الشخصية
نقوم بجمع عدة أنواع مختلفة من البيانات لأغراض متنوعة، وبشكل أساسي لتقديم خدماتنا وتحسينها. ومن أجل تزويدك بالمنتجات والخدمات المقدمة على نحو أفضل، قد تطلب منك SubVerse AI تقديم بعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك ("البيانات الشخصية").
أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها:
عنوان البريد الإلكتروني
الاسم الأول واسم العائلة
رقم الهاتف
العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة
ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام
يرجى ملاحظة أننا لا نجمع أي معلومات شخصية عنك ما لم تقدمها لنا طواعية. سنستخدم معلوماتك للتواصل معك فيما يتعلق بالخدمات و/أو المنتجات التي طلبتها منا، وإرسال الرسائل الإخبارية، والمواد التسويقية أو الترويجية، وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي من هذه المراسلات أو جميعها منا عن طريق اتباع رابط إلغاء الاشتراك.
بيانات الاستخدام
بالإضافة إلى ذلك، سواء قمت بزيارة خدمتنا أو استخدمت جهازاً محمولاً للوصول إليها، قد نجمع بيانات من متصفحك ("بيانات الاستخدام"). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (عنوان IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر لديك، ونوع المتصفح وإصداره، والصفحات التي تزورها على خدمتنا، ووقت وتاريخ زيارتك، ومقدار الوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرفات الأجهزة الفريدة، وغيرها من البيانات التشخيصية.
قد تشمل المعلومات التي تتضمنها بيانات الاستخدام هذه عند استخدامك لجهاز محمول للوصول إلى الخدمة، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرفه الفريد، وعنوان IP الخاص به، ونظام تشغيله، ونوع متصفح الإنترنت على الهاتف المحمول الذي تستخدمه، وغيرها من البيانات التشخيصية.
بيانات الموقع
إذا منحتنا الإذن للقيام بذلك، يجوز لنا استخدام بيانات موقعك وتتبعها ("بيانات الموقع"). نحن نستخدم معلوماتك لتقديم الميزات، وتحسين خدمتنا وتخصيصها. كلما استخدمت خدمتنا، يكون لديك خيار تفعيل خدمات الموقع أو تعطيلها من خلال إعدادات جهازك.
بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفاً فريداً مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. تُستخدم أيضاً تقنيات تتبع أخرى مثل إشارات الويب والعلامات والبرامج النصية لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا.
استخدام البيانات
تستخدم شركة SubVerse AI Inc. البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
تحقيق الغرض الذي تقدم البيانات من أجله
تقديم خدماتنا والحفاظ عليها
إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا
السماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدماتنا عندما تختار القيام بذلك
تقديم خدمة دعم العملاء
جمع التحليلات أو المعلومات القيّمة حتى نتمكن من تحسين خدماتنا
مراقبة استخدام خدماتنا
اكتشاف المشكلات الفنية ومنعها والتعامل معها
تنفيذ التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا، بما في ذلك الفوترة والتحصيل
تزويدك بإشعارات حول حسابك و/أو اشتراكك، بما في ذلك إشعارات انتهاء الصلاحية والتجديد وإرشادات البريد الإلكتروني وما إلى ذلك
تزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات
بأي طريقة أخرى قد نوضحها عند تقديم المعلومات
لأي غرض آخر بموافقتك
الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية. سنحتفظ أيضاً ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يُحتفظ ببيانات الاستخدام عموماً لفترة زمنية أقصر، باستثناء الحالات التي تُستخدم فيها هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانوناً بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.
نقل البيانات
قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو دولتك أو أي نطاق سلطة قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في نطاق سلطتك القضائية، والاحتفاظ بها هناك. يرجى العلم بأنه إذا اخترت تزويدنا بالمعلومات أثناء تواجدك خارج الولايات المتحدة، فسيتم نقل البيانات — بما في ذلك البيانات الشخصية — ومعالجتها في الولايات المتحدة. وتُعد موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وتقديمك لهذه المعلومات دليلاً على موافقتك على عملية النقل هذه. ستتخذ شركة SubVerse AI Inc. جميع الإجراءات اللازمة والمعقولة لضمان التعامل مع بياناتك بأمان ووفقاً لسياسة الخصوصية هذه. ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة أخرى ما لم تكن هناك ضوابط أمنية كافية قائمة، بما في ذلك تلك المتعلقة بأمن بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.
حقوق حماية البيانات الخاصة بك بموجب القوانين المختلفة
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي (EU) والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإنك تتمتع بحقوق معينة لحماية البيانات، تغطيها اللائحة العامة لحماية البيانات (لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj). نحن نهدف إلى اتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها أو تقييد استخدامها، وإذا كنت ترغب في معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتريد إزالتها من أنظمتنا، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على: [info@subverseai.com].
في ظروف معينة، تتمتع بحقوق حماية البيانات التالية:
الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك أو تحديثها أو حذفها
الحق في التصحيح
الحق في الاعتراض
الحق في تقييد المعالجة
الحق في إمكانية نقل البيانات
الحق في سحب الموافقة
يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على مثل هذه الطلبات. يُرجى أيضاً ملاحظة أننا قد لا نتمكن من تقديم الخدمة دون بعض البيانات الضرورية.
قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)
إذا كنت من المقيمين في كاليفورنيا، فيحق لك معرفة البيانات التي نجمعها عنك، وطلب حذف بياناتك، وعدم التعرض للتمييز بسبب ممارستك لحقوقك في حماية البيانات. يمكنك ممارسة حقوق حماية البيانات الخاصة بك بموجب قانون CCPA عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على: [info@subverseai.com].
من خلال الوصول إلى خدمتنا، فإنك تؤكد موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وشروطها. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يُرجى الامتناع عن استخدام خدمتنا. سيُعتبر استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التغييرات على هذه السياسة بمثابة قبول منك لهذه التغييرات.
الإفصاح عن البيانات
يجوز لشركة SubVerse AI Inc. الإفصاح عن بياناتك الشخصية بحسن نية لاعتقادها بأن هذا الإجراء ضروري من أجل:
الامتثال لالتزام قانوني
حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات SubVerse AI Inc.
منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو للعامة
الحماية من المسؤولية القانونية
الإفصاح عن البيانات
إن أمان بياناتك مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. وفي حين أننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمانها المطلق. لمزيد من التفاصيل حول كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا
تتيح المادة 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، والمعروفة أيضاً باسم قانون "سلط الضوء" (Shine The Light)، لمستخدمينا المقيمين في ولاية كاليفورنيا طلب والحصول منا، مرة واحدة سنوياً ودون مقابل، على معلومات حول فئات المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي أفصحنا عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر، بالإضافة إلى أسماء وعناوين جميع الأطراف الثالثة التي شاركنا معها معلومات شخصية خلال السنة التقويمية السابقة مباشرة. إذا كنت مقيماً في ولاية كاليفورنيا وترغب في تقديم مثل هذا الطلب، يرجى التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني الموضح أدناه.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا:
عبر البريد الإلكتروني: info@subverseai.com