الميزات

كل ما تحتاجه مؤسستك لتشغيل قوى عاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي

انشر موظفي الذكاء الاصطناعي، ونسّق العمليات التجارية، وحسّن النتائج باستمرار من خلال منصة واحدة.

تجمع SubVerse AI بين هذه الإمكانات معاً عبر ثلاث منصات متكاملة.

طبقة الاتصالات للمؤسسات

القوى العاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

قدّم تجارب متسقة مع سياق مشترك عبر كل نقطة اتصال مع العملاء.

تفاعلات متكاملة عبر مختلف القنوات [واتساب، البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة (SMS)، تيمز، سلاك]

مهام سير العمل متعددة الوكلاء

محرك الأتمتة

صورة الخلفية

جي بي تي 5.5

|

طبقة الاتصالات للمؤسسات

القوى العاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

قدّم تجارب متسقة مع سياق مشترك عبر كل نقطة اتصال مع العملاء.

تفاعلات متكاملة عبر مختلف القنوات [واتساب، البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة (SMS)، تيمز، سلاك]

مهام سير العمل متعددة الوكلاء

محرك الأتمتة

صورة الخلفية

جي بي تي 5.5

|

طبقة تنفيذ الأعمال

إنتربرايز كونكت

نسّق بين وكلاء الذكاء الاصطناعي، وأنظمة المؤسسات، والأدوات الخارجية لبناء عمليات أعمال مرنة وموثوقة. ذاكرة مشتركة، وموافقات بشرية، واسترداد ذاتي للأخطاء، وتشغيل مستقل – مدمجة بالكامل في كل سير عمل.

تطبيقات المؤسسات

الأنظمة الأساسية الداخلية

أتمتة تعتمد على الحالة

صورة الخلفية

عميل محتمل جديد في HubSpot

إثراء وتصنيف بالذكاء الاصطناعي

إشعار المالك في Slack

المزامنة مع Salesforce

طبقة تنفيذ الأعمال

إنتربرايز كونكت

نسّق بين وكلاء الذكاء الاصطناعي، وأنظمة المؤسسات، والأدوات الخارجية لبناء عمليات أعمال مرنة وموثوقة. ذاكرة مشتركة، وموافقات بشرية، واسترداد ذاتي للأخطاء، وتشغيل مستقل – مدمجة بالكامل في كل سير عمل.

تطبيقات المؤسسات

الأنظمة الأساسية الداخلية

أتمتة تعتمد على الحالة

صورة الخلفية

عميل محتمل جديد في HubSpot

إثراء وتصنيف بالذكاء الاصطناعي

إشعار المالك في Slack

المزامنة مع Salesforce

الذكاء التشغيلي

مركز الذكاء

راقب عملاء الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي من خلال التحليلات التشغيلية، ومقاييس الأعمال، والتنبيهات الاستباقية، والتقارير المجدولة، والتحسين المستمر للأداء.

ذاكرة موحدة للكيانات

قاعدة المعرفة

مزامنة في الوقت الفعلي

صورة الخلفية

الكفاءة الشهرية

▲ 23.4%

فبراير

مارس

أبريل

مايو

يونيو

الذكاء التشغيلي

مركز الذكاء

راقب عملاء الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي من خلال التحليلات التشغيلية، ومقاييس الأعمال، والتنبيهات الاستباقية، والتقارير المجدولة، والتحسين المستمر للأداء.

ذاكرة موحدة للكيانات

قاعدة المعرفة

مزامنة في الوقت الفعلي

صورة الخلفية

الكفاءة الشهرية

▲ 23.4%

فبراير

مارس

أبريل

مايو

يونيو

عمليات الدمج

يتوافق مع الأنظمة التي تستخدمها حالياً

يتكامل SubVerse AI بسلاسة مع منظومة مؤسستك الحالية، بما في ذلك أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتطبيقات الاتصال، والمنصات السحابية، وأدوات الأعمال.

اربط تقنياتك ببعضها. نظّم سير أعمالك. وسّع نطاق القوى العاملة القائمة على الذكاء الاصطناعي لديك دون تعطيل عملياتك الحالية.

أكثر من 300 موصل أصلي مدمج، بالإضافة إلى واجهة برمجة تطبيقات (API) مفتوحة

أحضر وكلاءك معك

تسجيل الدخول الموحد (SSO) + بروتوكول إدارة الهوية عبر النطاقات (SCIM) لكل مساحة عمل

الثقة والامتثال

أمان وامتثال متوافقان مع معايير المؤسسات

بياناتكم محمية بأحدث البروتوكولات الأمنية الرائدة في هذا المجال. تلتزم SubVerseAI بالكامل بالمعايير العالمية لحماية البيانات، لضمان أعلى مستويات الخصوصية وإدارة المخاطر لمؤسستكم.

الأسئلة الشائعة

هل لديك أي أسئلة؟

كل ما تستفسر عنه فرق العمل قبل البدء. هل لا يزال لديك أي سؤال؟ تواصل معنا - فنحن نرد عادةً خلال ساعة واحدة.

هل لديك المزيد من الأسئلة؟

تواصل معنا في أي وقت.

ما هو الذكاء الاصطناعي الصوتي وكيف يعمل SubVerse AI؟

الذكاء الاصطناعي الصوتي هو تقنية تمكّن الآلات من فهم الكلام البشري ومعالجته والاستجابة له بلغة طبيعية. وتوفر منصة SubVerse Al للذكاء الاصطناعي الصوتي تجربة تفاعلية واقعية ومتعددة اللغات، لأتمتة محادثات العملاء في مختلف مجالات الاستخدام، مثل التحصيل، وتأهيل العملاء الجدد، والتحقق من الهوية (KYC)، وتجديد الاشتراكات، وتأهيل العملاء المحتملين دون أي تدخل بشري.

ما الذي يميّز SubVerse AI عن أنظمة الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) التقليدية؟
ما هي القطاعات التي يمكنها الاستفادة من وكلاء SubVerse الصوتيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي؟
هل يمكن لـ SubVerse Al التكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو نظام الاتصالات الحالي لدينا؟
ما مدى أمان منصة SubVerse AI لحماية بيانات العملاء؟
ما مدى سرعة نشر SubVerse AI في مؤسستنا؟
هل يدعم SubVerse Al المكالمات الواردة والصادرة؟